隱私權政策

1. 我們蒐集的資訊

• 1.1 帳戶資訊。當您建立 BeeOS 帳戶時，我們會蒐集您的電子郵件地址、電話號碼（若用於註冊）、顯示名稱、驗證憑證（已雜湊並加密），以及當您透過支援的第三方登入提供者（例如 Google、GitHub 或其他支援的第三方登入提供者）登入時所使用的第三方登入識別碼。
• 1.2 使用資料。我們會自動蒐集裝置類型、作業系統及應用程式版本；工作階段時長與頻率；當機紀錄與效能診斷資訊；IP 位址與大致地理位置（依據您的 IP 推估至國家/地區層級）。
• 1.3 AI Agent 資料。包括 AI Agent 的任務設定、執行紀錄、已安裝的 Skills 以及您提供的指令。AI Agent 會在您的雲端手機實例中運行，並可能依您的設定與您安裝的應用程式互動。我們的中繼基礎設施會傳輸此類互動資料，但不會檢視、儲存或分析您在應用程式內的活動內容（例如第三方應用程式中的訊息、媒體或檔案）。
• 1.4 付款資訊。若您訂閱付費方案，付款處理由第三方提供者負責，可能包括信用卡處理服務、行動應用程式內購買服務及其他支援的付款處理商。我們不會直接儲存您完整的信用卡或付款憑證。
• 1.5 Cookies 與類似技術。我們僅使用嚴格必要的 Cookies 以維持您已驗證的工作階段並確保本服務正常運作。這些 Cookies 設定有標準的安全屬性。我們不在已驗證的產品介面中使用廣告 Cookies、跨網站追蹤 Cookies 或第三方分析 Cookies。

2. 我們如何使用您的資訊

我們使用所蒐集的資訊以：提供、維護及改善本服務；建立及管理您的帳戶；處理交易與管理訂閱；依您的設定執行 AI Agent 任務；發送與服務相關的通訊（例如更新、安全警示）；監控及分析使用趨勢以提升效能；偵測、預防及處理詐欺、濫用與技術問題；遵守法律義務。

3. 資料分享與揭露

我們不會出售您的個人資料。我們可能會與下列對象分享資訊：服務提供者——協助我們營運基礎設施的第三方供應商，例如雲端代管、付款處理及通訊服務，這些供應商在合約上有義務保護您的資料並僅依我們的指示處理；法律要求——當法律、法規、法律程序或政府請求所要求時；安全防護——為保護 BeeOS、我們的使用者或公眾的權利、財產或安全；業務移轉——與合併、收購或資產出售相關時，並會通知受影響的使用者。

4. 資料保留

帳戶資料：在您的帳戶處於活躍狀態期間予以保留。帳戶刪除後，我們將於 30 天內刪除您的個人資料，但因法律、安全或詐欺防範目的而需保留的情形除外。使用紀錄：基於分析與安全目的最長保留 12 個月，之後將進行匿名化處理或刪除。付款紀錄：依適用的稅務及財務法規保留。

5. 帳戶與資料刪除

您可隨時透過下列方式請求刪除您的帳戶及相關資料：應用程式內（設定 → 刪除帳戶）；或電子郵件（support@beeos.ai）。收到刪除請求後，您的帳戶將立即停用，個人資料將於 30 天內永久刪除。如法律要求或基於詐欺防範目的，部分資料可能會被保留。

6. 資料安全

我們採用業界標準的安全措施保護您的資訊，包括傳輸與儲存中的資料加密、密碼及憑證的安全雜湊、以角色為基礎的存取控制，以及在基礎設施層級隔離雲端手機實例。我們會定期對系統與流程進行安全審查。儘管我們盡力保護您的資訊，但任何電子傳輸或儲存方式皆無法做到 100% 安全，我們無法保證絕對的安全性。

7. 您的權利

依您所在司法管轄區的不同，您可能享有下列權利：存取我們持有關於您的個人資料；更正不正確或不完整的資料；刪除您的個人資料；限制或反對特定處理；資料可攜性；於以同意為基礎的處理中撤回同意。如需行使上述任一權利，請透過 support@beeos.ai 聯繫我們。

8. 國際資料傳輸

BeeOS 在全球範圍內營運。您的資料可能被傳輸至您所在國家以外的國家進行處理。我們會確保此類傳輸符合適用的資料保護法律，並採取適當的保護措施。

9. 兒童隱私

BeeOS 並非提供給未滿 13 歲之使用者（或您所在司法管轄區適用的數位同意年齡）。我們不會故意蒐集兒童的個人資訊。一旦發現存在此類蒐集，我們將立即予以刪除。

10. 本政策的變更

我們可能會不定期更新本隱私權政策。對於重大變更，我們將透過應用程式內通知或電子郵件告知您。在此類變更之後您繼續使用 BeeOS，即視為接受更新後的政策。

11. 聯絡我們

若您對本隱私權政策有任何疑問，請聯繫：BEENOVA PTE. LTD.，電子郵件：support@beeos.ai。